利用規約
1. はじめに
Lead Head NZへようこそ。当社のウェブサイト(www.leadheadnz.com)にアクセスし、商品をご購入いただくことにより、お客様は以下の利用規約に同意したものとみなされます。内容をよくお読みください。
2. 配送ポリシー
- ニュージーランド国内および一部の海外へ発送いたします。
- ご注文は3営業日以内に処理されます。
- 配送料は地域と注文サイズによって異なり、チェックアウト時に計算されます。
- 配送予定日数は、国内配送で3営業日、国際配送で2週間です。
- Lead Head NZは、運送業者、税関、または予期せぬ事態による遅延について責任を負いません。
3. 返品および返金ポリシー
- ご購入にご満足いただけない場合は、配達後30日以内に返品いただけます。
- 商品は未使用で新品の状態である必要があります。
- 返金は、返品された商品が検査された後に処理されます。
- 商品に欠陥があるか、誤っていた場合を除き、返品にかかる送料はお客様のご負担となります。
- カスタムメイドまたはパーソナライズされた注文は、欠陥がある場合を除き、返金不可となります。
4. 品質保証
- 当社は製品の品質に誇りを持ち、発送前に高い基準を満たしていることを確認しています。
- 欠陥または破損した商品を受け取られた場合は、配達後7日以内に当社にご連絡いただければ、交換または返金いたします。
- Lead Head NZは、商品に欠陥があるか、品質基準を満たしているかを判断する権利を留保します。
5. お客様データの安全性
- 当社はお客様のプライバシーを尊重し、個人情報の保護に努めています。
- 取引時に提供されたお客様の詳細は、注文処理およびサービス改善のみに利用されます。
- 法律で義務付けられている場合を除き、お客様の同意なしに、お客様の情報を第三者に販売、交換、または共有することはありません。
- 当社のウェブサイトでは、お客様のデータを保護するために安全な暗号化を使用しています。
6. 安全な支払いとカードデータ保護
- Lead Head NZは、オンライン取引のセキュリティを最優先しています。
- すべての支払い取引は、業界のセキュリティ基準に準拠した、安全で信頼できる第三者の決済ゲートウェイを通じて処理されます。
- 当社は、お客様のクレジットカード情報を保存したり、アクセスしたりすることはありません。
- 当社のウェブサイトでは、SSL暗号化を使用して、お客様の個人データおよび支払いデータを不正アクセスから保護しています。
7. 利用規約の変更
- Lead Head NZは、これらの規約をいつでも変更する権利を留保します。
- 重要な変更については、当社のウェブサイトを通じてお客様に通知されます。
8. 連絡先
これらの規約に関するお問い合わせは、leadheadnz@gmail.comまでご連絡ください。
Lead Head NZからご購入いただくことにより、お客様はこれらの利用規約に同意したものとみなされます。
