配送ポリシー
ニュージーランド国内および一部の海外地域へ配送を行っています。
ご注文は3営業日以内に処理・発送されます。
送料は配送先やご注文の規模によって異なり、チェックアウト時に計算されます。
お届けまでの目安は、国内配送で3営業日、海外配送で2週間です。
配送業者、税関、または予期せぬ事態に起因する遅延について、Lead Head Ltdは一切の責任を負いかねます。
海外配送および輸入関税
Lead Headは、一部の国・地域への海外配送を行っています。海外配送をご注文いただく際は、以下の条件に同意したものとみなされます。
輸入関税・税金:海外からのご注文には、配送先の国が定める輸入関税、税金、通関手数料が課される場合があります。これらの費用はすべて購入者の負担となり、商品代金やチェックアウト時の送料には含まれていません。
購入者の責任:居住国の通関規制を把握し、それを遵守することは購入者の責任となります。Lead Headはこれらの費用を管理・予測することはできません。ご注文の前に、現地の税関へ詳細をお問い合わせいただくことをお勧めします。
受取拒否・未受取の荷物:海外への配送品が税関で留め置かれ、購入者が所定の輸入関税や税金を支払わなかった場合、あるいは配送業者や税関が指定する期間内に荷物を受け取らなかった場合、配送業者の判断により荷物が放棄、廃棄、または返送されることがあります。輸入関税の未払いや受取不履行により荷物が廃棄・処分された場合、Lead Headは一切の責任を負いません。
荷物が当社に返送された場合、お客様のご負担にて再発送の手配を行うため、ご連絡を差し上げます。受取不履行や関税の未払いにより配送業者や税関によって荷物が廃棄された場合、ご注文代金の返金はいたしかねます。
遅延:海外からのご注文は、通関手続きにより遅延が生じる場合があります。税関や国境管理機関に起因する遅延について、Lead Headは一切の責任を負いかねます。